Olay / Vaka Yönetimi

İSG ve İK Olaylarınızı Tek Platformdan Yönetin

Ramak kala, iş kazası, mobbing, etik ihlal ve benzeri olayları dijital olarak bildirin; inceleme, ek bilgi, düzeltici faaliyet ve kapanış süreçlerini tek merkezden yönetin.

Yonca Olay / Vaka Yönetimi ile kağıt tutanaklar, dağınık belgeler ve e-posta zincirleri yerine tüm olayları numaralı vaka kayıtları üzerinden takip edebilirsiniz. Dosya ekleri, durum takibi, erişim kayıtları ve disiplin sürecine yönlendirme gibi özelliklerle olay yönetimini daha düzenli ve izlenebilir hale getirin.

Neden Yonca Olay / Vaka Yönetimi?

Olayların doğru şekilde kayıt altına alınması ve zamanında değerlendirilmesi, hem çalışan güvenliği hem de kurumsal süreçlerin sağlıklı ilerlemesi açısından önemlidir.

Yonca Olay / Vaka Yönetimi ile;

- Olayların kaybolmasını önleyin.

- İK ve İSG ekiplerinin koordinasyonunu kolaylaştırın.

- Tüm olayları standart bir süreç üzerinden yönetin.

- İnceleme ve aksiyon süreçlerini takip edin.

- Düzeltici faaliyetleri sorumluları ve hedef tarihleriyle izleyin.

- Gerektiğinde olayları doğrudan disiplin sürecine aktarın.

- Kurumsal hafıza oluşturun.

Öne Çıkan Özellikler

Dijital Olay Bildirimi

Çalışanların ramak kala, iş kazası, mobbing, etik ihlal ve benzeri olayları kolayca bildirmesini sağlayın. Olayın tarihi, yeri, açıklaması ve önem derecesi gibi bilgiler tek form üzerinden kayıt altına alınır.

İSG ve İK Süreçlerini Tek Noktada Birleştirin

İSG ve İnsan Kaynakları kapsamında oluşabilecek farklı vaka türlerini tek platform üzerinden yönetin. Şirketinizin ihtiyaçlarına göre olay türlerini ve önem seviyelerini belirleyin.

Önem Derecesi Takibi

Vakaları Düşük, Orta, Yüksek ve Kritik önem seviyeleriyle sınıflandırın. Kritik olayları ve öncelikli incelemeleri kolayca takip edin.

Dosya ve Belge Yönetimi

Fotoğraf, tutanak, belge ve diğer dosyaları ilgili vaka kaydına ekleyin. Olayla ilgili tüm belgeleri tek kayıt altında saklayın.

Ek Bilgi Talebi

İnceleme sırasında ihtiyaç duyulan ek bilgileri çalışanlardan doğrudan sistem üzerinden talep edin. Yanıtları ilgili vaka kaydı altında takip edin.

İnceleme ve Aksiyon Yönetimi

Vakayı inceleyin, gerekli notları ekleyin ve uygulanacak aksiyonları belirleyin. Düzeltici faaliyetlerde sorumlu kişiyi ve hedef tarihi tanımlayarak süreci takip edin.

Koçluk ve Gelişim Süreci

Her olayın disiplin süreciyle sonuçlanması gerekmez. Gerekli durumlarda vakayı koçluk veya gelişimsel aksiyon sürecine yönlendirin ve çalışan gelişimini destekleyin.

Disiplin Sürecine Yönlendirme

İnceleme sonucunda disiplin sürecine ihtiyaç duyulması halinde, vaka üzerinden doğrudan disiplin dosyası oluşturabilirsiniz. Böylece olay ve devamındaki süreç birbirine bağlı şekilde takip edilir.

Vaka Durum Takibi

Her vakanın hangi aşamada olduğunu kolayca görüntüleyin.

Taslak → Gönderildi → İncelemede → Ek Bilgi Bekleniyor → Düzeltici Faaliyet → Disipline Yönlendirildi → Kapandı

Dashboard ve Raporlama

Açık ve kapanan vakaları, olay türlerini, önem derecelerini ve zaman içerisindeki değişimleri dashboard üzerinden takip edin.

Filtrelenebilir raporlarla olayları şirket, durum ve tarih bazında analiz edin.

Erişim Kayıtları

Vaka bilgilerinin kim tarafından ve ne zaman görüntülendiğini takip ederek kontrollü ve izlenebilir bir süreç oluşturun.

Olay Yönetiminde Daha Düzenli Bir Süreç

Bir olay meydana geldiğinde süreç yalnızca kayıt oluşturmakla bitmez.

Bildirim → İnceleme → Ek Bilgi → Aksiyon → Takip → Kapanış

Yonca, bu sürecin tüm aşamalarını tek platformda bir araya getirerek olayların unutulmasını veya farklı kanallarda dağılmasını önlemeye yardımcı olur.

Olaydan Aksiyona, Tek Platformda

Bir vaka sonucunda düzeltici faaliyet, koçluk veya disiplin süreci gerekebilir.

Yonca'nın entegre yapısı sayesinde gerekli durumlarda ilgili süreçlere geçiş yapabilir, kayıtlar arasındaki bağlantıyı koruyabilirsiniz.

Olay / Vaka → Düzeltici Faaliyet → Koçluk veya Disiplin

Böylece olayın bildiriminden sonuçlandırılmasına kadar tüm süreç kurumsal hafızanın bir parçası haline gelir.

Yonca ile Olay / Vaka Yönetimini Dijitalleştirin

Kağıt tutanakları, dağınık belgeleri ve e-posta trafiğini geride bırakın.

Olayları kayıt altına alın, süreçleri takip edin, gerekli aksiyonları yönetin ve sonuçları ölçün.

Tek Platform: Yonca